Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 06. August 2024

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei TwitterRudel App. Falls Sie aus irgendeinem Grund mit einem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, laden wir Sie ein, unsere Richtlinien für Rückerstattungen und Rückgaben zu überprüfen. Diese Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie wurde mithilfe des Return and Refund Policy Generator erstellt.

Die folgenden Bedingungen gelten für alle Produkte, die Sie bei uns gekauft haben:

Auslegung und Definitionen

  • Unternehmen: Bezieht sich auf TwitterRudel App.
  • Waren: Bezieht sich auf die zum Verkauf angebotenen Artikel auf der Website.
  • Bestellungen: Bedeutet eine Anfrage von Ihnen zum Kauf von Waren bei uns.
  • Dienstleistung: Bezieht sich auf die Website.
  • Website: Bezieht sich auf TwitterRudel App, erreichbar unter https://shop.twitterrudelapp.de.
  • Sie: Bezieht sich auf die Person, die den Dienst nutzt, oder das Unternehmen bzw. die juristische Person, die den Dienst nutzt.

Ihre Bestellungs-Stornierungsrechte

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Die Frist für die Stornierung einer Bestellung beträgt 14 Tage ab dem Datum, an dem Sie die Ware erhalten haben oder an dem ein von Ihnen beauftragter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den Besitz an der gelieferten Ware übernommen hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns bitte durch eine klare Erklärung. Sie können uns Ihre Entscheidung per E-Mail mitteilen: widerruf@twitterrudelapp.de. Wir erstatten Ihnen spätestens 14 Tage nach Erhalt der zurückgesandten Ware den Kaufbetrag. Die Rückerstattung erfolgt auf demselben Zahlungsweg, den Sie für die Bestellung verwendet haben, und es entstehen keine Gebühren für die Rückerstattung.

Bedingungen für Rückgaben

Damit die Ware für eine Rückgabe in Frage kommt, stellen Sie bitte sicher, dass:

  • Die Ware innerhalb der letzten 14 Tage gekauft wurde.
  • Die Ware sich in der Originalverpackung befindet.

Folgende Waren können nicht zurückgegeben werden:

  • Waren, die nach Ihren Spezifikationen angefertigt wurden oder eindeutig personalisiert sind.
  • Waren, die aufgrund ihrer Natur nicht zur Rückgabe geeignet sind, schnell verderben oder deren Haltbarkeitsdatum abgelaufen ist.
  • Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach der Lieferung versiegelt wurden und nicht mehr versiegelt sind.
  • Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Artikeln vermischt wurden.
  • Digitale Produkte, die bereits heruntergeladen wurden.

Wir behalten uns das Recht vor, Rückgaben von Waren abzulehnen, die die oben genannten Rückgabebedingungen nicht erfüllen.

Rücksendung der Ware

Sie sind für die Kosten und das Risiko der Rücksendung der Ware an uns verantwortlich. Bitte senden Sie die Ware an folgende Adresse:

TwitterRudelApp Birgit Faust De-Bary-Str. 14 60320 Frankfurt

Wir freuen uns darauf, Ihnen weiterzuhelfen! 😊🛒

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